よくある質問

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よくある質問

施設利用について

競技施設内は土足厳禁です。詳しくは「施設ご案内」ページをご覧ください。

サブアリーナ

サブアリーナを貸し切って大会(専用使用)をしたいのですが。
サブアリーナのみの専用使用は受け付けておりません。
用具を貸してほしいのですが。
基本的には用具の貸し出しは行っておりません。ただし、ニュースポーツ用具等、貸出し可能(無料)な用具もございます。
詳しくは 鹿児島アリーナ 099-285-2244(8:30~21:00)までお問い合わせください。
サブアリーナ利用種目区分に割り当ての無い種目での利用について
詳しくは 鹿児島アリーナ 099-285-2244(8:30~21:00)までお問い合わせください。
小・中学生だけでの利用ができますか。
ご利用いただけます。
但し、概ね4月~9月は19時迄、10月~3月は17時迄とさせていただきます。保護者同伴であれば通常時間にてご利用いただけます。

EXスタジオ

利用可能な種目を教えてください。
ダンス、社交ダンス、ヨガ、健康体操、太極拳、体操(マット持ち込み可能)、バトン(バトンの両端にゴムがついていれば使用可能)等の種目でご利用いただけます。
記載のない種目での利用については 鹿児島アリーナ 099-285-2244(8:30~21:00)までお問い合わせください。

武道場

武道以外の使用ができますか。
個人利用では、武道以外(ダンス・バトン等)でのご利用はできません。

弓道場

初心者でも利用できますか。
申し訳ありませんが、初心者はご利用できません。
道具の貸し出しはありますか。
道具の貸し出しは行っておりません。また、道場内での道具保管はお断りしております。
利用時は袴の着用が必要ですか。
袴をお持ちの方は、着用をお願いいたします。お持ちでない方は、運動のできる服装でご利用ください。
小・中学生でも利用できますか。
小・中学生のみの利用はご遠慮いただいております。利用時は、指導者あるいは保護者の同伴が必要です。

ランニングコース

使用料金はいくらですか。
無料でご利用いただけます。
土足で入れますか。
土足厳禁です。室内用のランニングシューズにてご利用ください。

鹿児島市生涯学習情報システムカード(キュートピアネット)について

暗証番号を忘れました。
窓口にて本人確認のできるものをご提示いただければ、暗証番号を照会いたします。お電話での確認は受け付けておりません。
キュートピアネットに不具合が生じました。
鹿児島市生涯学習課 099-813-0851(※月曜日休)へお問い合わせください。

ご来場について

アリーナ内での飲食はできますか。
メインアリーナ2階席(固定席)、アリーナ内回廊、1階通路、武道場前ホール、弓道場観覧席にてお願いいたします。
売店等はありますか。
売店はございませんが、1階ロビー・メインアリーナ回廊各所に飲物の自動販売機があります。
コインロッカー、シャワー室はありますか。
1階メインアリーナ、サブアリーナ側、2階武道場の各更衣室内にあり、無料でご利用いただけます。
身障者用トイレ、授乳室、ベビーシート、ベビーキープはありますか。
ございます。詳しくは「フロアマップ」ページをご覧ください。
給湯室はありますか。
地下1階、武道場内、弓道場内にございます。
車椅子、ベビーカーの貸し出しはありますか。
車椅子は1階受付に4台ご用意がございます。ベビーカーの貸し出しはございません。
喫煙所はありますか。
館内、禁煙となっております。喫煙所は3ヶ所設置しております。詳しくは「フロアマップ」ページをご覧ください。
落とし物、忘れ物をしたのですが。
落とし物、忘れ物は1階受付にて毎週木曜日からの1週間分を保管しております。
詳しくは、鹿児島アリーナ 受付 099-285-2244(8:30~21:00)までお問い合わせください。
また、大会やイベント時の落とし物、忘れ物につきましては原則主催者側で取りまとめております。
お問い合わせ先については「イベントカレンダー」ページ各イベントの詳細ページにてご確認ください。
スポーツ教室の募集、実施期間はいつ頃ですか。
鹿児島市保健体育課 099-227-1950(※土日祝を除く)へお問い合わせください。

チケット及び座席について

チケットがほしいのですが。
チケットに関するお問い合わせは各イベントの主催者にてお取り扱いしております。
お問い合わせ先は、「イベントカレンダー」ページをご覧ください。
座席の位置を教えてください。
座席数や、座席パターンについては催物によって異なります。
お問い合わせ先は「イベントカレンダー」ページ各イベントの詳細ページをご覧ください。